Eliminar tus datos

Última actualización: 27 de julio de 2026

Esta página explica cómo pedir que borremos tu cuenta y todo lo que guardamos de vos en Michelino, incluida la información que la aplicación obtuvo de Facebook e Instagram cuando conectaste tus redes.

Cómo pedirlo

Escribinos a pablo.andrijasevic@gmail.com con el asunto Eliminación de datos, desde la misma dirección de correo con la que abriste tu cuenta. Eso es lo que nos permite confirmar que sos vos: no borramos una cuenta a pedido de un tercero.

Contanos si querés borrar toda la clínica (con su contenido y el de tu equipo) o solo tu usuario.

Qué se borra

• Tu cuenta de acceso y tu contraseña.
• Tus publicaciones, borradores, diseños y programaciones.
• Todos los archivos que subiste o que la aplicación generó: fotos, videos, placas, vistas previas, audios de voz y las capas de video exportadas.
• La configuración de tu clínica: identidad visual, temas de interés, textos y plantillas.
• Las credenciales de tus redes sociales y de cualquier proveedor externo que hayas conectado.
• Los datos que la aplicación obtuvo de Facebook e Instagram: los identificadores de tu cuenta, la lista de páginas y perfiles conectados, los permisos concedidos y los identificadores de las publicaciones que se hicieron a través de Michelino.

Qué NO se borra, y por qué

• Lo que ya publicaste en tus redes. Esas publicaciones viven en Facebook, Instagram o la red que corresponda, no en Michelino. Para sacarlas tenés que borrarlas desde la red.
• Registros de facturación. Si hubo pagos, los comprobantes se conservan desvinculados de tu cuenta por las obligaciones contables e impositivas que nos alcanzan.

En cuánto tiempo

Dentro de los cinco días hábiles desde que recibimos el pedido, que es el plazo que fija el artículo 16 de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Te confirmamos por correo cuando está hecho.

El borrado es definitivo: no hay papelera ni forma de recuperarlo. Si hay algo que querés conservar, descargalo antes de escribirnos.

Desconectar Michelino sin borrar nada

Si lo que querés es que la aplicación deje de tener acceso a tus redes, pero conservar tu cuenta y tu contenido, no hace falta que nos escribas: podés quitarle el permiso vos mismo.

• Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web → buscá Michelino y eliminalo.
• Instagram: Configuración → Aplicaciones y sitios web → Activas → quitá el acceso.

Al hacerlo, Michelino pierde el permiso para publicar en tu nombre de inmediato. Lo que ya estaba guardado en tu cuenta sigue ahí hasta que pidas el borrado por el camino de arriba.

Si algo no te cierra

Ante un pedido que no atendimos como corresponde, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, que es el organismo de control en materia de datos personales en la Argentina.

Michelino — Pablo Martín Andrijasevic · Ruta 3 km 2348, Río Grande, Tierra del Fuego (CP 9420), Argentina
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